Комплектация.
Правовые аспекты

сформировать и закрепить грамотную правовую систему оказания услуг комплектации,
чтобы избавиться от излишней ответственности, снизить риски и убытки вашей студии.

Автор и куратор курса – практикующий юрист, чья основная специализация заключается в наведении правового порядка в дизайн-бизнесе. Его клиентами являются сотни частных дизайнеров и студий дизайна по всей России. Курс обобщает богатый практический опыт автора и содержит наиболее «ударопрочные» схемы работы студий дизайна.

Пройдя курс, каждый дизайнер, каждая студия дизайна сможет иначе взглянуть сделку по оказанию услуг комплектации, алгоритмы производства комплектации. И для этого понадобится пройти 8 основных шагов на пути к юридически грамотной схеме работы.

Шаг №1: Определить состав ваших услуг по комплектации

Комплектация – услуга неоднозначная. Многие понимают ее по-своему. Причем – как дизайнеры, так и клиенты. Очень важно сразу определиться с конкретным составом услуг, которые вы будете оказывать в рамках комплектации объектов ремонтных работ. От состава услуг зависит выбор правовой модели комплектации, которую вы будете использовать.

Виды услуг, которые могут быть оказаны в рамках комплектации (коротко):

  • Производство маркетинговых исследований с целью выявления наилучших предложений на рынке товаров и услуг;
  • Поиск производителей индивидуальных конструкций;
  • Контроль за качеством, количеством и комплектностью закупаемых материалов;
  • Производство закупок «под ключ»;
  • Закупка и последующая перепродажа клиенту отдельных товаров;
  • Производство рекламаций и организация претензионной работы с поставщиками.
  • Редкие студии оказывают все выше перечисленные услуги. Чаще это определенная выборка. Например – расчеты и консультирование, либо закупки и доставка и т.д. На курсе мы с вами подробно рассмотрим все виды услуг комплектации, их правовые особенности и регламент оказания. От совокупности услуг, которые способна оказать конкретная студия, зависит модель комплектации. Поэтому, как только вы определились с объемом услуг – следует определиться с вашей «моделью комплектации».
    Для этого переходим к шагу №2.

    Шаг №2: Определить правовую модель вашей услуги комплектации

    Правовая модель – это совокупность следующих характеристик вашей услуги комплектации:

  • Конкретный состав услуг;
  • Характер заключаемых сделок;
  • В зависимости от данных характеристик, можно выделить три основные правовые модели комплектации, а также их комбинации:

    Шаг №3. Определить форму оплаты ваших услуг

    Правовая модель – это совокупность следующих характеристик вашей услуги комплектации:

    В зависимости от данных характеристик, можно выделить три основные правовые модели комплектации, а также их комбинации:

    Шаг №4. Определить ваш формат работы с поставщиками

    Определение формата работы с поставщиками – важный шаг, так как напрямую влияет на объемы ваших доходов в рамках комплектации. Не секрет, что грамотный комплектатор имеет доход не только от клиента, но и от поставщиков. И это абсолютно нормально, законно и грамотно.

    На курсе мы подробно разберем формы и алгоритмы работы с поставщиками, а также методы повышения ваших доходов за счет такого сотрудничества.

    Шаг №5. Обозначить объемы и границы вашей ответственности

    Очень важный шаг. Дело в том, что от выбранной модели оказания услуг комплектации зависят и объемы правовых рисков при оказании этих услуг. Например, консультационная комплектация – наиболее оптимальная в плане рисков, а дилерская схема – самая рискованная.

    Важно не брать на себя лишние риски и сразу обозначить границы и пределы ответственности. Это позволит вам избежать необоснованных претензий со стороны клиента и перенаправлять их лицам, которые действительно должны отвечать за те или иные ошибки.

    На курсе мы тщательно разберем объемы и границы ответственности комплектатора в рамках каждой модели комплектации и формы оплаты.

    Шаг №6. Тщательно задокументировать условия вашей работы

    Тщательно продуманный состав услуг, грамотно выверенная модель производства комплектации, хорошо продуманный формат оплаты – все это абсолютно не работает, если не зафиксировано в договоре и сопутствующих документах. Все предыдущие шаги должны найти свое отражение в документах, в противном случае грош им цена.

    На данном этапе ваша задача – подготовить базу документов для дальнейшей многолетней практики производства комплектации. Понятно, что для полноценной подготовки документов вам понадобится помощь юриста. Помимо прочего, – именно этим мы с вами займемся в рамках курса. Мы подробно изучим состав необходимого «портфеля» документов для производства комплектации по той или иной правовой модели, а также требования к отдельным документам, которые необходимо соблюдать для оптимизации рисков.

    Шаг №6. Научиться правильно исполнять и закрывать сделки

    Всякий договор – это всего лишь свод правил взаимодействия двух сторон. В данном случае – комплектатора и его клиента. Договор подтверждает факт наличия отношений на определенных условиях.

    Шаг №8. «Обкатать» сформированную модель на практике

    Выработав собственную модель производства комплектации, а также закрепив ее в документах, – следует «обкатать» эту модель на нескольких ближайших сделках с клиентами, выявить и исправить «баги», приноровиться к юридически-грамотному исполнению сделок.

    Обеспечение всего вышесказанного – основная цель курса «Комплектация. Правовые аспекты».

    Договор на комплектацию объекта

    Архитектурная мастерская Фигура оказывает услуги по комплектации квартир, загородных коттеджей, офисов и нежилых помещений различного назначения при реализации архитектурно- дизайнерских проектов . Многолетний опыт практической деятельности по реализации разработанных нашей мастерской проектов, привел нас к пониманию актуальности для заказчика помощи в этом важном вопросе. Сотрудники мастерской , отвечающие за комплектацию объекта являются менеджерами проекта, обладают значительным профессиональным опытом и отличаются творческим подходом к делу , что дает возможность не только минимизировать сроки реализации, но и максимально уменьшить расходы, используя значительные скидки постоянных поставщиков и в конечном итоге позволяет уложиться в установленный бюджет.

    В состав разработанного дизайнерского проекта уже входит «Реестр отделочных материалов и оборудования», определяющий исчерпывающий перечень и количество отделочных материалов, мебели , сантехнического и прочего оборудования. На стадии реализации проекта возникает необходимость принятия решения по реальному поиску, заказу, срокам поставки, оплате, хранению, доставке и многим другим вопросам. Безусловно, все это может взять на себя Заказчик и во многих случаях это будет вполне оправданно , для чего потребуется только потратить время, подобрать и проверить поставщика, изучить специфику подбора материалов, их свойства, совместимость, долговечность и многое другое. Рынок строительных и отделочных материалов постоянно изменяется, происходит замещение традиционных природных материалов на более технологичные и долговечные . Сейчас мы видим плитку, не отличимую от деревянного паркета, а паркет, похожий на кожаное покрытие, для создания эффектной отделки стен в помещении уже не обязательно использовать обои…

    Уверены ,что профессиональная помощь специалистов нашей архитектурной мастерской будет крайне полезна для Заказчика.

    Комплектация дизайн проекта включает следующие этапы:

  • Анализ надежности поставщиков, получение от них актуальной информации по наличию и стоимости отделочных материалов и оборудования.
  • Составление графика поставки на объект отделочных материалов и оборудования, согласованного с графиком проведения строительно-монтажных работ. Совместно с ним составляется график финансирования для Заказчика.
  • Заключение договоров поставки, получение , анализ и оплата выставленных счетов за материалы и оборудование.
  • Контроль поставки и ее сроков, в случае необходимости корректировка очередности выполнения работ на объекте.
  • Организация и контроль доставки на объект материалов и оборудования.
  • Организация рабочего процесса и контроль на объекте различных строительно-монтажных организаций, привлекаемых для монтажа оборудования.
  • Установление рабочего контакта с администрацией дома и/или обслуживающей дом управляющей компанией.
  • Решение текущих вопросов на объекте.
  • Все наши заказчики по проектированию независимо от наличия договора на комплектацию объекта всегда могут рассчитывать на помощь сотрудников нашей мастерской , бесплатную консультацию и рекомендации по поставщикам.

    Комплектация объектов

    Для Вашего удобства компания «Бюроснег» оказывает услуги по полной комплектации объекта отделочными материалами, мебелью, светом и всеми отделочными материалами. Это позволяет сэкономить не только ваши финансы, но и время на поиск товаров. Подбор необходимых строительных и отделочных материалов — это дополнительные хлопоты, морока, это огромные временные затраты. Мы готовы взять на себя решение всех вопросов по комплектации объекта. Наши специалисты максимально оперативно подберут все необходимые отделочные материалы, а так же предметы декора, если это необходимо.

    Мы обладаем бесценным опытом в данном направлении. Наша компания имеет собственную четко отлаженную систему взаимодействия с поставщиками и фабриками. Мы сотрудничаем с более чем 500 производителями. Хотим сразу заметить, что мы работаем только с проверенными поставщиками и фабриками всего мира, деловая репутация которых не вызывает каких-либо сомнений. Благодаря нашей долгой и качественной работе, скидки для Вас будут составлять от 10 до 50% на разные виды товаров от розничной цены!

    Что включает в себя
    комплектация объектов строительства

    • Мы заказываем для Вас любое наименование и объем материала
    • Консультации специалиста
    • Размещение заказов на выполнение необычных архитектурно — дизайнерских решений (например: аквариум в полу, стеклянные перекрытия, лестницы, организация второго света, трансформируемые перегородки, деревянные конструкции и т. д. )
    • Работа с фирмами-инсталляторами вентиляции и кондиционирования
    • Размещение заказов на пошив текстильных изделий
    • Размещение заказов на системы «Умный дом»
    • Помощь в организации систем безопасности
    • Поставка сложных, узкопрофильных стройматериалов
    • Подбор аксессуаров

    ПЛЮСЫ ЗАКАЗА МАТЕРИАЛОВ У НАС

  • Перед ремонтом Вы уже будете знать, во сколько Вам обойдется реализация всего проекта;
  • Вам не придется бегать по магазинам в поиске плитки или мебели. Наши дизайнеры сами предложат Вам несколько вариантов на выбор;
  • У нас огромный ассортимент товаров от ведущих производителей всего мира. Мы не ограничиваем Вас в выборе товара. Достаточно выбрать то, что подходит именно Вам и мы это закажем;
  • Мы сможем предоставить Вам любые образцы для принятия конечного решения;
  • Цены для Вас будут лучше, чем в интерьерных салонах. Мы работаем напрямую с фабриками и поставщиками, поэтому имеем возможность предлагать максимально выгодные цены;
  • Мы отвечаем за качество поставляемой продукции;
  • Доставка, разгрузка товаров полностью будет в нашей зоне ответственности.
  • Процесс работы очень прост

    1-й этап — согласование проекта по дизайну

    На данном этапе Вы будете рассматривать варианты проектов, которые дизайнер будет делать для Вас.

    2-й этап — подбор материалов по проекту

    На этом этапе мы предложим несколько вариантов материалов на выбор по разным ценовым категориям, странам производителям, вариантам исполнения. Вам останется только выбрать то, что понравится.

    3-й этап — показ образцов и выбор наиболее подходящих

    На данном этапе мы привозим образцы, которые Вы выбрали, к нам в офис и у Вас будет возможность спокойно все посмотреть, потрогать, проверить на прочность.

    4-й этап — заказ и доставка товара

    На этом этапе мы заказываем все необходимые материалы для дальнейшей реализации вашего проекта. Следим за сроками поставки, если этот товар поставляется из-за границы. Тщательно проверяем их качество. Сами доставляем на объект и разгружаем товар.

    5-й этап — сдача объекта

    После завершения всех работ, Вам нужно будет только заехать в Ваш новый дом и жить там с огромным чувством удовлетворения собственной мечты.

    Но если все-таки Вы решите сами потратить время на поиск и найдетематериал, который Вам очень понравился, то не спешите его покупать. Мы сможем его заказать для Вас на самых лучших условиях.

    С нами вы сэкономите время на поиски, закупку и доставку материалов, мебели и света!

    При реализации дизайнерской концепции в интерьере очень важным является материально-техническое обеспечение проекта — комплектация интерьера. Комплектация интерьеров — один из наиболее важных стадий проекта. Ведь от того, насколько грамотно будут подобраны материалы, мебель, элементы декора будет зависеть итоговый результат. Чтобы реализованный дизайн максимально соответствовал дизайнерской концепции автора, требуется очень ответственно подойти к вопросу комплектации проекта и данным этапом лучше не пренебрегать и доверить её профессионалам.

    Архитектурная студия БЮРОСНЕГ предоставляет услугу по комплектации интерьеров как в дополнение к разработке дизайн-проекта , так и в составе комплексного пакета услуг при заказе дизайна под ключ. Непростая задача комплектации интерьера требует досконального знания и ориентации в бесконечном разнообразии предметов интерьера и его функциональных элементах.

    Комплектация строительных объектов и её особенности

    Комплектация строительных объектов — это неотъемлемый атрибут качественной реализации дизайн-проекта . Нередко бывает так, что проект интерьера или фасада здания выполнен так, что для его воплощения в жизнь требуется множество эксклюзивных либо необычных материалов. Достать такие материалы можно, однако для этого можно потратить недели, а то и месяцы, так как заказывать их приходится заранее, после чего ждать доставки неделями. И даже несмотря на то, что современный отечественный строительный рынок пестрит материалами на любой вкус и цвет, часто бывает так, что заказывать нужные в каждом конкретном случае приходится из-за рубежа.

    Комплектация строительных объектов придётся как никогда кстати, если Вы цените своё время и желаете получить качественный результат. Это даёт возможность не только сэкономить время на подбор всего необходимого, но и избавить наших клиентов от дополнительных хлопот, связанных с поиском, выбором поставщиков, заключением договоров, сопоставлением цен и т.д. К тому же мы всегда знаем, где купить наиболее качественные товары, которые наилучшим образом подойдут для реализации дизайнерского проекта.

    Грамотный подход к комплектации строительных объектов под ключ

    Профессиональный подход нашей архитектурной студии к каждому из этапов разработки и реализации дизайн-проекта позволяют обеспечить качественный результат в независимости от сложности проекта. Комплектация строительных объектов под ключ включает в себя два основных направления работ:

    1. Подбор черновых материалов
    2. Подбор чистовых материалов
    3. Черновые материалы представляют собой всевозможные виды строительных материалов и смесей, которые используются в процессе реализации дизайнерского проекта, однако в итоге будут практически не видны. Таковыми, к примеру, являются специальные бетонные или гипсовые смеси, материалы для перегородок и перекрытий, шпаклёвки и грунтовки, материалы для тепло-, звуко- и гидроизоляции, монтажные и крепёжные элементы и многое другое.

      Чистовые строительные материалы — это широкий спектр материалов и оборудования, которое используется для конечного декора. К таким можно отнести краски и наружное декоративное покрытие, материалы для потолка и пола, лицевые архитектурные элементы, а также элементы освещения, мебель, некоторые виды оборудования или техники и прочее.

      Где заказать комплектацию строительных объектов в Москве?

      Архитектурная дизайн-студия БЮРОСНЕГ осуществит полную комплектацию строительных объектов в Москве. Мы предлагаем своим клиентам ряд преимуществ, сотрудничество с нами — это быстро, выгодно и на 100% качественно. Наша фирма имеет многолетний опыт комплектации строительных объектов, благодаря чему создана обширнейшая сеть поставщиков, в том числе и зарубежных. Мы имеем возможность быстро достать самые эксклюзивные материалы, причём в точности такие, какие нужны для идентичного воспроизведения дизайн-проекта на практике.

      Ключевым преимуществом сотрудничества с БЮРОСНЕГ является возможность значительной экономии. Благодаря работе с оптовыми поставщиками, у наших клиентов появляется возможность сэкономить до 40% средств на покупке стройматериалов. И это при условии, что они будут высочайшего качества. К тому же при заказе услуги «Комплектация проекта», мы выделяем для работы отдельного сотрудника, который обеспечит все нюансы заказа и доставки материалов для строительства. И если Вы ищите, где заказать комплектацию строительных объектов в Москве как отдельно, так и в комплексе с разработкой дизайн-проекта интерьера и экстерьера, архитектурная дизайн-студия БЮРОСНЕГ к Вашим услугам!

      © 2008–2019 «Бюроснег». Все права защищены.

      Комплектация объекта

      Отдел комплектации компании Евродом занимается поиском, подбором и закупкой отделочных материалов, мебели и оборудования для реализации дизайна проекта.

      Услуга «Комплектация объекта» — для чего она?

      Дизайн проект сделан и вы приступили к ремонту квартиры, дома. И уже пора задуматься об отделочных материалах: подобрать их по разработанному дизайну, сравнить цены и качество у поставщиков, обсудить условия покупки, сроки доставки, съездить посмотреть образцы ИЛИ воспользоваться услугой «Комплектация объекта» и Вам останется только согласовать итоговый вариант.

      Как происходит Комплектация объекта?

      1. Менеджеру по комплектации предоставляется дизайн, озвучивается примерный порядок цен и предпочтения по производителям.
      2. Вам на почту высылается ведомость по подбору материалов и мебели со всей необходимой информацией. Все образцы материалов Вы можете посмотреть в одном месте – у нас в офисе, при выборе краски – непосредственно на объекте организуются пробные выкрасы.
      3. Ведомость Вами утверждена, либо корректируется до тех пор, пока Вы ее не согласуете.
      4. Менеджер занимается координацией сроков доставки материалов и мебели — здесь очень важна согласованность действий строителей и поставщиков.
      5. Итак, услуга «Комплектация объекта» включает в себя:

      6. Гарантия самой низкой цены.
      7. Скидка от магазина частному лицу

        10% и стоимость составит 84 960 р

        Экономия: 9 440 руб.

        Итоговая сумма — 84 960 руб.

        Комплектация объекта ЕвроДом

        Кресло для отдыха Angel

        Стоимость в магазине
        94 400 руб.

        Скидка от магазина для компании ЕвроДом

        30% и стоимость составит 66 080 р

        Вознаграждение компании ЕвроДом

        10%, что составляет 6 608 р

        Экономия: 21 712 руб.

        Итоговая сумма — 72 968 руб.

        2) Быстрый и качественный подбор по вашему проекту

        • Отделочные материалы –
        • Полы, потолки, стены;
        • Двери – входные, межкомнатные;
        • Лепнина;
        • Розетки, выключатели;
        • Световое оборудование;
        • Сантехника;
        • Кондиционирование;
        • Мебель;
        • Текстиль.
        • в общем все, что Вам нужно!

          3) Итоговую смету:

          Ведомости комплектации с указанием компании-поставщика и итоговой стоимости по каждому виду материалов, оборудования и мебели.

        • Контроль сроков поставки комплектующих;
        • Контроль качества.
        • Услуга «Комплектация объекта» от «Евродом», позволяет нашим клиентам осуществить покупку качественного продукта в кратчайшие сроки. Это обеспечивает своевременность поставки, позволяет сэкономить, т.к. мы гарантируем самые низкие цены.

          Комплектация строительных объектов «под ключ»: простое решение сложных проблем

          Любое строительство или ремонт – долгий и непростой процесс, который состоит из множества этапов и требует закупок самых разных материалов. Как упростить и ускорить его, сократить расходы и оптимизировать поставки стройматериалов?

          Преимущества комплексного подхода к строительству

          Комплектация строительных объектов «под ключ» – это самый разумный и экономный подход к строительству. Для того чтобы построить дом или отремонтировать квартиру, нужно решить немало вопросов – найти компанию, которая создаст дизайн-проект, выбрать и заказать строительные и отделочные материалы, проследив за тем, чтобы ничего не было упущено, отыскать необходимую технику, заключить договор со строителями, которые воплотят дизайнерские идеи в жизнь, а также проконтролировать качество их работы. Справиться со всем этим в одиночку очень непросто.

          Именно для таких случаев и разрабатывалась система комплектации строительных объектов. Заказчику достаточно обратиться в компанию, специализация которой – комплектация объектов строительства «под ключ», и тогда сотрудники фирмы организуют весь процесс строительства полностью – от постановки задачи для дизайнера до закупки стройматериалов и организации работы строителей. Заказчик избавляет себя от необходимости всесторонне контролировать процесс и вести бесконечные переговоры с поставщиками и подрядчиками – отчеты о продвижении дел он получает от менеджера компании.

          Почему комплектация строительных объектов экономит не только время, но и средства? Крупные компании постоянно сотрудничают со строительными организациями и поставщиками материалов, а потому могут рассчитывать на особые условия и значительные скидки. К тому же, закупка всех материалов в одном месте снижает расходы на перевозку, ведь все необходимое для строительства объекта доставляется одновременно. Деньги можно сэкономить и на хранении – при закупке больших партий товара его нужно где-то складировать, а аренда складских площадей может обойтись недешево. Комплектация строительных объектов зачастую включает в себя и эту услугу. По оценкам экспертов, договор комплектации объекта помогает сэкономить от 10% бюджета и более.

          Именно поэтому комплектация объектов строительства так востребована. Клиентами подобных компаний часто становятся не только частные лица, но и крупные подрядчики и снабженцы строительных площадок.

          Комплектация объектов строительства «под ключ»

          Что именно включает в себя комплектация объектов строительства? Каждый клиент сам выбирает, какой из этапов перепоручить соответствующей компании. Однако большинство фирм предлагают следующие услуги:

          Работы по проектированию

          Любое строительство начинается с бумаги – то есть с подробного проекта, и проектирование – один из самых важных этапов. Профессиональные архитекторы и инженеры создадут проект будущей постройки, учитывая все пожелания и возможности заказчика. При ремонте квартир и коттеджей речь идет о дизайн-проекте, в котором будут прописаны все мелочи, от расположения перегородок до сценария освещения. Именно с этим документом потом будут сверяться рабочие.

          Рынок строительных материалов огромен и рядовой заказчик даже не подозревает о большинстве представленных на нем позиций. Профессионалы, хорошо знакомые с ассортиментом строймагазинов, сами выберут то, что потребуется для воплощения идей архитекторов и дизайнеров.

          Расчет расхода материалов

          Составление бюджета – один из самых сложных этапов строительства или ремонта. Неспециалисту сложно с первого раза рассчитать все правильно – не зря говорят, что к окончательной смете на ремонт можно смело прибавлять как минимум 30%, чтобы представлять себе реальный уровень расходов. Но у профессионалов такого не бывает – расчет производится один раз и очень точно.

          Заказ материалов у производителей

          Комплектация строительных объектов предполагает не только выбор материалов, но и их закупку у производителей или дистрибьюторов. Поскольку серьезные компании являются оптовыми закупщиками, они получают значительные скидки и тем самым экономят деньги заказчика. Менеджеры оперативно реагируют на потребности клиента и могут заменить один товар другим, если в проект или график работ были внесены какие-то изменения.

          Доставка материалов согласно утвержденному графику

          Комплектация объектов строительства включает в себя и транспортные услуги – компания сама доставляет все заказанные материалы на объект и согласует время поставок, что исключает простои в работе из-за нехватки определенных стройматериалов в нужный момент.

          Ответственность за качество материалов

          Компании, занимающиеся комплектацией объектов, гарантируют высокое качество всех используемых материалов, так как работают они, как правило, с добросовестными поставщиками, а опыт помогает выбирать лучшие предложения рынка.

          Сдача в аренду строительного оборудования

          На строительстве нередко требуется самая разная техника, причем, по большей части – это очень дорогое оборудование, покупать которое ради одного проекта нецелесообразно. В этих случаях гораздо выгоднее арендовать необходимую машину на срок проведения работ. Серьезные компании часто располагают своим парком техники, либо у них уже есть договор с фирмой, специализирующейся на прокате оборудования. При этом вся техника, предоставляемая в аренду, находится в прекрасном состоянии и регулярно проходит техосмотр.

          Консультационная помощь в период строительства

          Консультанты компаний всегда готовы помочь с решением любых вопросов, связанных со строительством и ремонтом – от подготовки разрешительной и проектной документации до решения нестандартных вопросов. В сущности, клиентам таких компаний не приходится искать информацию самостоятельно – эксперты сами ответят на любой вопрос.

          Выбираем надежного партнера

          Перед тем, как заключить договор комплектации объекта, нужно всесторонне оценить выбранную компанию, ведь от этого будет зависеть конечный результат.

          Самое главное, на что следует обратить внимание, это опыт компании, срок ее работы на рынке и список ее заказчиков. Схемы взаимодействия между рабочими группами должны быть отработаны идеально, а это достигается лишь долгой практикой и продуманным менеджментом. Поэтому предпочтение лучше отдать не новичку, а подрядчику, хорошо зарекомендовавшему себя на рынке.

          Не менее важны и налаженные связи с поставщиками товаров. В этом смысле особого доверия заслуживают компании, имеющие собственные крупные магазины строительных и отделочных материалов. Однако важно знать, с кем именно эти компании сотрудничают и отвечают ли товары, которые они могут предложить, стандартам качества, а также возможна ли при необходимости поставка эксклюзивных товаров.

          Далеко не каждый подрядчик предоставляет все перечисленные выше услуги, и широкий профиль компании – хороший знак. Чем больше услуг предлагается клиентам фирмы, тем слаженней ее внутренний механизм, тем больше у ее менеджеров опыт взаимодействия и сотрудничества. К тому же нередки случаи, когда заказчики по мере выполнения работ решают, что им требуются какие-то дополнительные услуги – и в таких ситуациях готовность компании оперативно оказать их очень кстати.

          После того как все договоренности достигнуты, можно заключать договор с компанией-подрядчиком. В договоре обязательно должны быть указаны: его предмет, наименования сторон, сроки работ и поставок, гарантии качества выполнения обязательств, порядок разрешения споров и основания для его расторжения.

          До­го­вор ком­плек­та­ции объ­ек­та – свое­об­раз­ная га­ран­тия то­го, что в стро­и­тельст­ве и ре­мон­те не бу­дут ис­поль­зо­ва­ны кон­тра­факт­ные или фаль­си­фи­ци­ро­ван­ные ма­те­ри­а­лы. Круп­ные фир­мы не со­труд­ни­ча­ют с не­на­деж­ны­ми по­став­щи­ка­ми, так как это мо­жет на­вре­дить их ре­пу­та­ции. А вот риск ку­пить под­дел­ку на стро­и­тель­ных рын­ках весь­ма ве­лик.

          Комплектация объектов строительства и отделки!

          Популярная у слуга, которая знакома многим людям, строящим или ремонтирующим своё жильё, под название м «Комплектация объекта», давно и прочно обосновалась в их жизни. Э т а услуга будет актуальна как для дома, так и для квартиры, офиса, магазина, ресторана, отеля или бизнес-центра, и вообще любого другого объекта недвижимости , котор ый про ходит все этапы строительных и отделочных работ , и в дальнейшем нуждается в заполнени и пространства предметами мебели , элементами декора, текстилем и фактурным убранством, способным придать интерьеру законченный вид и индивидуализировать пространство .

          Комплектация объекта это

          Комплектация — это необходимая услуга, появившаяся в прайс-листах нашего архитектурного бюро и дизайн-студии интерьеров благодаря постоянному спросу на неё со стороны наших Заказчиков . Популярность и востребованность такой услуги связаны прежде всего с необходимостью экономить время и нервные затраты наших клиентов — ведь с передачей всех сложностей заказа нескольких десятков, а то и сотен предметов у десятков различных поставщиков, у клиента высвобождается огромный массив времени, который он может посвятить работе, семье или отдыху. Именно такое высвобождение жизненных ресурсов и экономия большого количества времени и нервных затрат обуславливает популярность этой услуги .

          Итак, услуга комплектации включает в себя следующие базовые параметры:

          — полный подбор поставщиков всех отделочных материалов:лаков, красок, плитки, паркета, мрамора, лепнины и т.д;
          — подбор поставщиков всех технологических изделий: окон, дверей, натяжного потолка и т.п.;
          — полный подбор поставщиков всех компонентов и декоративных деталей интерьера;
          — подбор всей мебели и мелких деталей;
          — подбор и коммуникация предметов освещения;
          — подбор бытовой техники;
          — выбор и сопровождение договоров о поставках аудио и видео техники, домашних кинотеатров;
          — отбор и сопровождение контрактов с инсталляторами климатической техники,
          то есть в целом, полное сопровождение объекта в части поставок на него всего необходимого для строительства, реконструкции, ремонта, отделки и 100%-го оснащения.

          Как проводится комплектация в BERGS

          Комплектация объекта , производимая специалистами нашей компанией , — это высокопрофессиональная услуга, которая выполняется квалифицированными специалистами в самые короткие временные сроки. Мы сокращаем сроки приобретения и поставки до самого разумного временного минимума.

          Проводится комплектация на основании объявления тендеров среди наших компаний-партнёров, поставщиков всего спектра самых различных материалов, оборудования, предметов и материалов, используемых в строительстве и отделке объектов недвижимости. На сегодня наша база данных насчитывает более 3500 проверенных фирм и компаний, готовых обеспечить поставку, монтаж или инсталляцию, без всяких преувеличений, любого отделочного материала, предмета мебели или оборудования из любой точки мира в любой точке мира!
          Это уникальный опыт, которым мы готовы поделиться с вами!

          Комплектация.
          Правовые аспекты

          Главная цель курса:

          сформировать и закрепить грамотную правовую систему оказания услуг комплектации,
          чтобы избавиться от излишней ответственности, снизить риски и убытки вашей студии.

          Автор и куратор курса – практикующий юрист, чья основная специализация заключается в наведении правового порядка в дизайн-бизнесе. Его клиентами являются сотни частных дизайнеров и студий дизайна по всей России. Курс обобщает богатый практический опыт автора и содержит наиболее «ударопрочные» схемы работы студий дизайна.

          Пройдя курс, каждый дизайнер, каждая студия дизайна сможет иначе взглянуть сделку по оказанию услуг комплектации, алгоритмы производства комплектации. И для этого понадобится пройти 8 основных шагов на пути к юридически грамотной схеме работы.

          Шаг №1: Определить состав ваших услуг по комплектации

          Комплектация – услуга неоднозначная. Многие понимают ее по-своему. Причем – как дизайнеры, так и клиенты. Очень важно сразу определиться с конкретным составом услуг, которые вы будете оказывать в рамках комплектации объектов ремонтных работ. От состава услуг зависит выбор правовой модели комплектации, которую вы будете использовать.

          Виды услуг, которые могут быть оказаны в рамках комплектации (коротко):

        • Производство расчетов необходимого количества материалов;
        • Подбор полноценной замены позициям, снятым с производства;
        • Организация доставки, приемки товаров;
        • Сопровождение клиента при производстве закупок;
        • Производство закупок «под ключ»;
        • Редкие студии оказывают все выше перечисленные услуги. Чаще это определенная выборка. Например – расчеты и консультирование, либо закупки и доставка и т.д. На курсе мы с вами подробно рассмотрим все виды услуг комплектации, их правовые особенности и регламент оказания. От совокупности услуг, которые способна оказать конкретная студия, зависит модель комплектации. Поэтому, как только вы определились с объемом услуг – следует определиться с вашей «моделью комплектации».
          Для этого переходим к шагу №2.

          Шаг №2: Определить правовую модель вашей услуги комплектации

          В зависимости от данных характеристик, можно выделить три основные правовые модели комплектации, а также их комбинации:

          Шаг №3. Определить форму оплаты ваших услуг

          Правовая модель – это совокупность следующих характеристик вашей услуги комплектации:

        • Общий порядок работы по комплектации.
        • Шаг №4. Определить ваш формат работы с поставщиками

          Определение формата работы с поставщиками – важный шаг, так как напрямую влияет на объемы ваших доходов в рамках комплектации. Не секрет, что грамотный комплектатор имеет доход не только от клиента, но и от поставщиков. И это абсолютно нормально, законно и грамотно.

          Фактически, на данном шаге вам необходимо ответить на вопрос: будут ли у вас отношения с поставщиками по поводу привлечения клиентов?
          Если нет, то на этом данный шаг выполнен и можно двигаться дальше.
          Если да, то следует определиться с наиболее универсальной моделью взаимодействия с поставщиками и задокументировать ее.

          На курсе мы подробно разберем формы и алгоритмы работы с поставщиками, а также методы повышения ваших доходов за счет такого сотрудничества.

          Шаг №5. Обозначить объемы и границы вашей ответственности

          Очень важный шаг. Дело в том, что от выбранной модели оказания услуг комплектации зависят и объемы правовых рисков при оказании этих услуг. Например, консультационная комплектация – наиболее оптимальная в плане рисков, а дилерская схема – самая рискованная.

          На курсе мы тщательно разберем объемы и границы ответственности комплектатора в рамках каждой модели комплектации и формы оплаты.

          Шаг №6. Тщательно задокументировать условия вашей работы

          Тщательно продуманный состав услуг, грамотно выверенная модель производства комплектации, хорошо продуманный формат оплаты – все это абсолютно не работает, если не зафиксировано в договоре и сопутствующих документах. Все предыдущие шаги должны найти свое отражение в документах, в противном случае грош им цена.

          На данном этапе ваша задача – подготовить базу документов для дальнейшей многолетней практики производства комплектации. Понятно, что для полноценной подготовки документов вам понадобится помощь юриста. Помимо прочего, – именно этим мы с вами займемся в рамках курса. Мы подробно изучим состав необходимого «портфеля» документов для производства комплектации по той или иной правовой модели, а также требования к отдельным документам, которые необходимо соблюдать для оптимизации рисков.

          Шаг №6. Научиться правильно исполнять и закрывать сделки

          Всякий договор – это всего лишь свод правил взаимодействия двух сторон. В данном случае – комплектатора и его клиента. Договор подтверждает факт наличия отношений на определенных условиях.

          Задача юридически-подкованного комплектатора, помимо прочего, заключается в том, чтобы быть способным доказать факты промежуточного и окончательного исполнения договора. Другими словами, комплектатор должен юридически грамотно исполнять договор, чтобы любые претензии клиента легко можно было признать необоснованными.

          На курсе мы будем много говорить о том, какие именно факты следует фиксировать по мере исполнения договора, какими способами это можно сделать, в том числе незаметно для клиента, как производить прием-передачу услуг комплектации и о других важных вопросах исполнения договора комплектации.

          Шаг №8. «Обкатать» сформированную модель на практике

          Выработав собственную модель производства комплектации, а также закрепив ее в документах, – следует «обкатать» эту модель на нескольких ближайших сделках с клиентами, выявить и исправить «баги», приноровиться к юридически-грамотному исполнению сделок.

          Безусловно, это потребует определенного времени, однако по итогам этих действий вы будете способны оказывать услуги комплектации юридически грамотно, способны противостоять необоснованным требованиям клиентов и вести себя уверенно в рамках заключенных сделок.

          Обеспечение всего вышесказанного – основная цель курса «Комплектация. Правовые аспекты».

          Договор о предоставлении услуг

          Индивидуальный Предприниматель Ескина Екатерина Ивановна

          ИНН 253805794253 КПП 254002001

          Договор о предоставлении услуг сервисом Интернет — ресурса http://veschichka.com

          Настоящий договор является публичным договором офертой ( предложением ) Исполнителя Интернет-ресурса http://veschichka.com/ в лице Индивидуального Предпринимателя Ескиной Екатерины Ивановны действующего на основании свидетельства о регистрации в качестве ИП от 22.05.12 г. №312254314300079 выдано Межрайонной Инспекцией Федеральной налоговой службы №12 по Приморскому краю, с одной стороны, и любым дееспособным физическим лицом, достигшим 18-ти летия, оформившем заказ через сайт http://veschichka.com/, именуемый «Покупатель» с другой стороны, заключили настоящий договор (далее — Договор) о нижеследующем:

          1. Общие положения

          1.1 Исполнитель предоставляет посреднические услуги по покупке/продаже товаров находящихся у поставщиков на территории Китая, между Продавцами аукционов и интернет магазинов, включая TAOBAO.COM и Покупателем — далее «Услуги», в порядке и на условиях данного Договора .

          1.2.Покупатель принимает условия настоящего Договора при оформлении заказа на сайте http://veschichka.com/.

          1.3. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор, уведомив об изменениях на сайте http://veschichka.com в разделе «новости» в связи, с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения.

          1.4. За свои услуги Исполнитель удерживает с Покупателя комиссию 15%, включенную в стоимость товара, в размере тарифов расположенных на сайте http://veschichka.com

          1.5 Накладные расходы, комиссии и прочие расходы Исполнителя включены в единый внутренний курс Юаня, устанавливаемый и изменяемый Исполнителем на основании изменения курсов валют, а также стоимости переводов и прочих ценовых факторов. Покупатель, оформляя заказ, может предварительно рассчитать стоимость заказанных товаров, тарифы размещены в разделе «Калькулятор» на сайте http://veschichka.com/ или обратиться к менеджерам компании, контакты которых расположены на сайте https://veschichka.com/info/contacts/.

          1.6. Перед покупкой Товара на сайте http://veschichka.com/ Покупатель обязан ознакомиться с условиями настоящего Договора.

          2. Оформление заказа и работа с заказом

          2.1. Для получения услуг по доставке товара Покупатель самостоятельно оформляет заказ, предварительно оценив качество, параметры и характеристики товара. За достоверность данных, указанных Покупателем при регистрации и заказе товара ответственность несёт сам Покупатель.

          2.2 Покупатель осуществляет выбор товара на сайте http://veschichka.com/ и помещает его в раздел для оформления заказа. Помещение товара в форму не является заказом, Покупатель до начала оформления заказа может самостоятельно удалять и добавлять товары в форме заказа.

          2.3 Покупатель помещает Товары в «корзину», которые желает приобрести и проходит процедуру оформления Заказа.

          2.4. Исполнитель начинает работу с Заказом или Дозаказом только после получения предварительной оплаты, стоимости Товаров, которая указана в бланке заказа, согласованный при оформлении заказа через сайт http://veschichka.com и утвержденный предварительной оплатой.

          2.5. Оплатить Заказ или Дозаказ можно одним из способов, указанных в сообщении при оформлении Заказа или Дозаказа, так же информация указана на сайте в соответствующих разделах https://veschichka.com/info/payment/.

          2.6 После получения предварительной оплаты за Товары, включенные в состав Заказа или Дозаказа, Исполнитель связывается с Поставщиками, проводит переговоры и закупает указанные Покупателем Товары.

          2.7 Если в течении 24 часов (два календарных дня) Покупатель не запрашивает информацию соответствие товара, а так же не сообщает о том, что какие либо товары его не устраивают, то подтверждение Заказа выполняется системой автоматически, то есть заказ считается выполненным.

          2.8 После подтверждения всех Товарных позиций содержащихся в Заказе и Дозаказах к нему, Товары упаковывают в посылку и отправляют в регион указанный покупателем при оформлении заказа.

          2.9. После окончательного расчета Исполнитель организует отправку посылки Покупателю в соответствии с выбранным Покупателем способом доставки.

          2.10. Исполнитель не гарантирует постоянное присутствие выбранного Покупателем товара в каталогах товаров на аукционах и интернет магазинах Китая, включая https://taobao.com, а так же товаров, которые заказаны через каталог интернет ресурса http://veschichka.com. Покупатель будет проинформирован об отсутствии товара по контактам указанным Исполнителем при оформлении заказа.

          2.11 Денежные средства за отсутствующий товар будут возвращены после выдачи основного заказа (при присутствии в заявке других товаров) в течение 10 рабочих дней на реквизиты указанные в договоре.

          2.12. Исполнитель не гарантирует Покупателю наличие заказываемого товара, а также наличие выбранной размерности, цвета и комплектности товара.

          2.13. При получении заказа Покупатель должен дополнительно оплатить вес (доставку) товара в г. Владивосток, вес расчитывается из тарифов указанных на сайте http://veschichka.com. Предварительно Вес товара Покупатель рассчитывает самостоятельно основываясь на данных о среднем весе товара, указанном в карточке товара поставщиком. Если вес товара поставщиком не указан, Покупатель может воспользоваться справочной информации по весам товара, представленной на сайте, либо в любых других независимых источниках по собственному усмотрению. В случае, если сумма оплаты за товар не покрывает стоимость доставки товара до Покупателя, товар доставлен не будет.

          2.14. При формировании заказа Покупатель указывает размеры в соответствии с информацией о товаре, указанной Продавцом, а в некоторых случаях также цвет товара и дополнительные характеристики. Исполнитель не несет ответственности за достоверность представленной Продавцом в описании Товара информации по размерности, цвету и качеству и другим параметрам.

          2.15. Перед заказом товара Покупатель обязуется ознакомиться с перечнем товаров, запрещенных к пересылке почтовыми службами страны Покупателя, а так же таможенным контролем РФ, заказанных на аукционах и интернет магазинах Китая, включая https://taobao.com, а так же товаров, которые заказаны через каталог интернет ресурса http://veschichka.com.

          2.16. Покупатель самостоятельно несет ответственность за соответствие приобретаемого им товара условиям доставки почтовой службы и таможенному кодексу страны, в которой находится, включая, но, не ограничиваясь габаритами, весом и содержанием товара, включая габариты и вес почтовой тары, необходимой для пересылки товара Покупателю Почтовой службой.

          2.17. Исполнитель обязуется оплатить указанные Покупателем товары Продавцу товара, от своего имени, но за счет Покупателя, при условии, что данный Продавец осуществляет доставку товаров по территории Китая до офиса Исполнителя или других стран, где заказывается товар, до офиса Исполнителя.

          2.18. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, Исполнитель вправе аннулировать указанный товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом последнего путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при оформлении заказа.

          2.19. В случае если Поставщик товара не соблюдает заявленные сроки поставки, вследствие чего задерживается выполнение заказов Покупателя, Исполнитель вправе аннулировать указанный товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом последнего путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при оформлении.

          2.20. В случае поставки на склад Исполнителя в Китае некачественного Товара, последний по своему усмотрению может отказаться от Товара или согласовать с Покупателем возможность доставки товара до Покупателя.

          2.21. В случае если заказанный Товар не может быть поставлен в страну, указанную Покупателем вследствие действующих ограничений на пересылку товаров почтовыми службами, Исполнитель вправе аннулировать товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом последнего путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при оформлении.

          2.22. Исполнитель обязуется принять товар, который доставила почтовая служба от Продавца, на свой склад. В случае не востребованности этого товара Покупателем в течение 2 месяцев со дня получения товара на склад Исполнителя, права на Товар переходят Исполнителю, без возврата денежных средст, потраченых за товар, пересылку, доставку и услуг Исполнителя.

          2.23. Отказ от покупки, оформленной через сайт http://veschichka.com/после оплаты заказа Исполнителем невозможен. В случае отказа Покупателя от заказа Исполнитель имеет право удержать с Покупателя стоимость заказанных Товаров и услуг по их доставке.

          2.24. Исполнитель обязуется упаковать полученные на склад товары Покупателя, указанные при формировании Заказа. В случае указания Покупателем ошибочных данных для доставки товара, Исполнитель имеет право на возмещение почтовых расходов по доставке и возврату товара. Исполнитель не вскрывает упакованные посылки, добавить или убрать Товары в запечатанную посылку невозможно.

          3. Оплата

          3.1. Внести оплату за заказ оформиленный через сайт http://veschichka.com/ возможно способами, указанными в разделе «Оплата» на сайте http://veschichka.com/.

          3.2. Если фактическая цена товара будет отлична от цены, заявленной Продавцом при заказе товара Покупателем, Исполнитель в течение 3-х (трех) рабочих дней информирует об этом Покупателя для подтверждения, либо аннулирования заказанного товара. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ на покупку Товара считается аннулированным. Денежные средства за анулированный товар будут возвращены после выдачи основного заказа (при присутствии друних товаров) в течение 10 рабочих дней на реквизиты указанные Покупателем.

          3.3. Исполнитель не кредитует Покупателей, не выкупает товары в долг, не отправляет Посылки в долг, не выполняет услуги в долг.

          3.4. При оплате на счет Исполнителя, Покупатель, дополнительно оплачивает комиссию банка Исполнителя. Комиссии банков посредников также обязан оплачивать Покупатель.

          3.5. Если доставка по Китаю или другой стране бесплатная для определенной суммы заказанных товаров, но в последствии из этой оплаченной группы товаров будет удален хоть один товар (например, по причине его отсутствия), который снизит сумму ниже порогового значения, то доставка становится платной и списывается со счета Покупателя.

          3.6 Если доставка по КНР изменилась, Исполнитель обязан сообщить об этом покупателю по телефону или электронной почте указанных в заявке.

          4. Формирование Посылки и Доставка товаров

          4.1.Покупатель самостоятельно выбирает способ доставки Товара. Доставка товаров осуществляется способами и по тарифам, указанным в разделе «Доставка» и «Оплата» на сайте http://veschichka.com/.

          4.2. Покупатель обязуется предоставить Исполнителю правильные и полные данные для осуществления доставки Товара. Изменение данных о способе и адресе доставки, а так же данных получателя вносятся исключительно согласно п.2.23 настоящего Договора

          4.3. Оплата доставки (веса) товаров не включена в стоимость Товара и производится Покупателем отдельно от оплаты самих товаров. Окончательная стоимость доставки товаров до Покупателя указывается после того, как посылка упакована и взвешена. После упаковки посылки Исполнитель не вскрывает упакованные посылки и не меняет товары. В случае нехватки денежных средств на счету Покупателя, передача посылки Покупателю либо в службу доставки будет задержана до погашения Покупателем долга. Оплата долга за заказ, возможна при получении посылки, а так же одним из способов указанных в разделе «Оплата» на сайте http://veschichka.com/.

          4.4. Покупатель может застраховать посылку, указав страховую сумму при оформлении посылки. Страховая премия снимается с лицевого счета Покупателя. В случае пропажи посылки, Исполнитель пишет заявление в почтовую службу на возмещение страховой суммы. В случае возмещения, Исполнитель зачисляет страховую сумму на счет Покупателя.

          4.5. Исполнитель обязуется передать упакованную посылку с товарами Покупателя почтовой службе. Услуги считаются полностью оказанными Исполнителем с момента передачи товаров Покупателя почтовой службе.

          4.6. Исполнитель не отвечает за действия почты, курьерских служб и транспортных компаний и не может влиять на скорость доставки. Указанные на сайте http://veschichka.com/ сроки доставки являются приблизительными.

          4.7. Исполнитель не несёт ответственности перед Покупателем за порчу, утерю или гибель Товара во время доставки.

          4.8 Покупатель выражает свое согласие с тем, что Исполнитель не несет ответственность перед Покупателем за взимание обязательных платежей при таможенном досмотре Товаров и не компенсирует их. Покупатель обязуется самостоятельно ознакомиться с процедурами таможенного оформления и перечнем запрещенных к ввозу в страну Товаров.

          5. Обязанности Исполнителя

          5.1. Исполнитель обязуется предоставить Покупателю Услуги, а также выполнять требования Покупателя, связанные с выполнением этих услуг, если данные требования не противоречат данному Договору, информации, указанной на сайте http://veschichka.com/

          5.2. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность предоставленных Покупателем данных и не разглашать их третьим лицам, если это не требуется для выполнения условий данного соглашения.

          5.3. Исполнитель обязуется предоставлять Покупателю информацию о выполнении поручений, указанных в данном Договоре.

          5.4 Исполнитель обязуется сообщать Покупателю информацию выявленных при комплектации посылки о явных дефектах Товара посредством внутренней системы сообщений ресурса http://veschichka.com/.

          6. Обязанности Покупателя

          6.1. Покупатель обязуется своевременно и в полном объеме предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг Исполнителем. В случае недостатка такой информации или сомнений в ее достоверности Исполнитель имеет право приостановить оказание Услуг.

          6.2. Покупатель обязуется своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость заказанных товаров, стоимость их доставки до склада Исполнителя, налоги и другие расходы, возникающие в связи с оказанием Услуг Исполнителем, а также стоимость комиссионного вознаграждения Исполнителя, стоимость доставки товара до Покупателя. В случае нехватки средств, Исполнитель уведомляет Покупателя по указанным контактам при оформлении заказа, имеет право приостановить или прекратить обслуживание Покупателя.

          6.3. Покупатель обязуется хранить все документы, подтверждающие оплату услуг Исполнителя, до зачисления денежных средств на расчетный счет Покупателя.

          6.4. Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.

          6.5 Покупатель обязуется не привлекать Исполнителя ответчиком или соответчиком по любым обязательствам и расходам, связанным с ущербом, нанесенным Покупателю в результате действия третьих лиц, включая, но, не ограничиваясь Продавцом, Почтовыми и курьерскими службами, платежными системами.

          7. Условия возврата и обмена

          7.1. В случае возврата/обмена стоимость доставки товара от Покупателя Исполнителю и от Исполнителя Продавцу, а так же в обратных направлениях, оплачивается Покупателем.

          7.2. Исполнитель принимает решение о возможности возврата/обмена товара, полностью руководствуясь решением Продавца о возможности возврата/обмена.

          7.3. В случае, если Продавец принимает решение об отказе Покупателю в возврате/обмене, Исполнитель не компенсирует Покупателю стоимость Товара, а решение о возможности повторного возврата Товара Покупателю принимается Исполнителем на индивидуальной основе.

          7.4 В случае возврата/обмена Товаров, соответствующих требованиям в Заказе Покупателя, процедура возврата/обмена считается Дополнительной услугой и оплачивается Покупателем отдельно.

          7.5. Возврат/обмен Товара возможен, исключительно, при соблюдении следующих условий: Товарная позиция еще не подтверждена Покупателем, и Товары находятся на складе в Китае, Поставщик подтвердил согласие на проведения данной процедуры. При осуществлении процедуры возврата/обмена Товаров Покупателем так же оплачивается отдельно стоимость доставки Товара во всех направлениях по территории Китая. Товарные позиции, по которым Исполнителем от Покупателя уже получено подтверждение, возврату/обмену не подлежат.

          7.6. Все операции по возврату/обмену осуществляются в полном соответствии с условиями Продавца, включая, но, не ограничиваясь сроками, процедурой и размером компенсации.

          7.6. Покупатель должен учитывать сроки доставки Товара от Покупателя Исполнителю, сроки обработки возврата/обмена на складе Исполнителя (до 5 рабочих дней) и сроки доставки Товара от Исполнителя Продавцу, при расчете возможности возврата/обмена Товаров Продавцу.

          7.7 . Возврат средств Покупателю осуществляется после полного возврата стоимости товара Продавцом Исполнителю, В течение 10 (десяти) рабочих дней.

          7.8. Комиссия за услуги Исполнителя не возвращается, не зависимо от решения Продавца о возможности/невозможности возврата Товара.

          7.9. При повторной отправке обмененного товара, Покупатель оплачивает полную стоимость обработки заказа Исполнителем в соответствии с тарифами, указанными на сайте http://veschichka.com/.

          8. Ответственность

          8.1. Исполнитель не несет ответственности за любые расходы Покупателя или прямой либо косвенный ущерб, который, может быть нанесен Покупателю вследствие использования услуг Исполнителя, причиненный Покупателю в результате использования или невозможности использования Услуг и понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, дефектов, задержек в работе при передаче данных и т.п.

          8.2. Исполнитель не несет ответственности за действия смежных служб и сервисов, используемых для предоставления Услуг Покупателю, но не принадлежащих Исполнителю, а именно: банки, почтовые службы, интернет-провайдеры, емейл-сервисы, платежные системы и т.д.

          8.3. Исполнитель не несет ответственности за сроки доставки товара от Продавца к Исполнителю.

          8.4. Исполнитель не несет ответственности за качество, а также не обеспечивает гарантией товары, приобретенные Покупателем с помощью Услуг Исполнителя.

          8.5. Исполнитель несет частичную ответственность за соответствие размера, количества и цвета заказанных товаров. При комплектации посылки Покупателю Исполнитель проверяет только соответствие данных о количества и размера Товара данных на изделии и в заказе, Исполнитель не несет ответственность за несоответствие фактического размера, заявленного на сайте Продавца и размера Товара, если на ярлыках, этикетках, сопроводительных документах к товару указан размер, соответствующий заказу.

          8.6. При выявлении явных расхождений по комплектации, размерности и цвету Товара, Исполнитель проводит замену таких Товаров только в случае, если возврат и замена Товаров предусмотрена Продавцом. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать информацию о возможности замены Товара, предоставленную Продавцом, на сайте taobao.com и других сайтах Китая.

          8.7. Исполнитель не проверяет товар, полученный от продавца, на соответствие заявленным Продавцом характеристикам и в случае ошибки Продавца не несет ответственности за несоответствие товара.

          8.8. В случае оплаты Покупателем дополнительных Сервисных услуг Исполнитель обязуется контролировать соответствие комплектации, цвета, размерности и заявленного качества товара. В случае, если при оплаченной Сервисной услуге Покупатель получит товар, несоответствующий заявленным параметрам, Исполнитель несет частичную ответственность в размере, не превышающем сумму посреднических Услуг Исполнителя.

          8.9. Исполнитель не несет ответственность за недобросовестность выбранных Покупателем Продавцов в случаях: товар выслан с задержкой; товары выслан, но не соответствует описанию; товар не рабочий (хотя заявлен как рабочий); товар вообще не выслан (случаи мошенничества).

          8.10. В случае заполнения инвойса Покупателем или уполномоченными представителями Исполнителя по поручению Покупателя, оформленному в заявке, ответственность за правильность и полноту сведений, указанных в декларации и инвойсе, несет Покупатель.

          8.11. Исполнитель не несет ответственности за взимание Таможенных пошлин при доставке посылки и не компенсирует их.

          8.12. Исполнитель не является сотрудником транспортной компании или почтовой службы и не несет ответственность ни за один из способов пересылки товара и соблюдение сроков доставки товара.

          8.13. Исполнитель возмещает убытки Покупателя по его заявлению, и только в случае, если заявленные убытки явились результатом ошибок, допущенных служащими Исполнителя. При этом сумма возмещения не может превышать комиссии за услуги Исполнителя.

          9. Форс-мажор

          9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые участник не мог ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К таким событиям чрезвычайного характера относятся: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, эпидемия и иные явления природы, а также война или военные действия и т.п.

          10.2. В случае невозможности решения споров путем переговоров, споры разрешаются в порядке, установленном законодательством РФ.

          11. Согласие на получение рассылки и рекламных материалов

          11.1 Покупатель, регистрируясь и/или вводя свои данные на сайте veschichka.com или его поддоменах, с целью осуществления покупки любого из предложенных услуг, дает своё согласие на получение рассылки материалов рекламного и/или информационного характера посредством SMS-сервисов, Viber, WhatsApp, Telegram, Skype и других месcенджеров, электронной почты и т.д.

          11.2. Давая такое согласие, покупатель подтверждает, что действует по своей воле и в своем интересе, а также обязуется предоставить достоверные данные, необходимые для регистрации и/или осуществления покупки, услуги.

          11.3 Покупатель подтверждает, что владеет информацией о том, что в любой момент в течение всего срока действия настоящего согласия, он вправе отозвать согласие данного соглашения, и отписаться от получения e-mail рассылок путем перехода по соответствующей ссылке, существующей в любом письме. Также покупатель информирован, что при возникновении вопросов относительно отказа, в том числе sms рассылок, я могу обратиться за помощью, отправив письмо на следующий адрес электронной почты: [email protected]

          11.4 Пользуясь и/или вводя свои данные на сайте veschichka.com или его поддоменах, покупатель даете своё согласие на получение рассылки материалов рекламного и/или информационного характера посредством SMS-сервисов, Viber, WhatsApp, Telegram, Skype и других месcенджеров, электронной почты и т.д. и поддтверждает, что ознакомились с офертой, политикой конфиденциальности, соглашением на обработку данных, отказом от ответственности, политикой возвратов и соглашением на рассылку рекламных материалов.

          12. Контактные данные Исполнителя

          Интернет сайт: http://veschichka.com/
          Адрес: г. Владивосток, Карбышева 4, каб. 106
          Телефоны:
          +7 (904) 629-22-32
          +7 (423) 299-22-32
          E-mail: [email protected]

          13. Реквизиты Исполнителя:

          ИП Ескина Е. И.
          Свидетельство о гос. регистрации от 22.05.12 г. №312254314300079
          Фактический Адрес: г. Владивосток ул. Карбышева д. 4 каб. 106
          ИНН 253805794253, КПП 254002001
          Р/с 40802810471220000246
          Дальневосточный филиал ОАО «МТС-банк» г. Хабаровск
          БИК: 040813838
          К/счет №30101810700000000838

          Читайте так же:  Сумма единовременного пособия при рождении ребенка 2019 года